1. Introducción

Lavapp es una aplicación móvil para reservar turnos de lavado de vehículos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de ubicación (solo con su permiso, para mostrar lavaderos cercanos)

3. Uso de su Información

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

• Procesar y confirmar sus reservas de lavado
• Enviar notificaciones sobre el estado de su reserva
• Gestionar pagos de forma segura
• Comunicarnos con usted en caso de ser necesario

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos estrictamente necesarios:

• Bancard: Procesador de pagos aprobado. Los datos de pago se procesan de forma segura a través de Bancard sin que almacenemos información completa de tarjetas.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales.

5. Seguridad de los Datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal.

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante notificación en la aplicación o por correo electrónico.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos:

Email: info@electrouy.com